Tuesday 30 November 2010

BAGAIMANA KEKAL POSITIF

          Di zaman serba canggih kini, kita mengalami banyak tekanan. Kursus dan seminar bagaimana menguruskan tekanan di rumah dan tempat kerja mendapat permintaan yang tinggi. Ramai individu yang melabelkan diri mereka sebagai pakar motivasi mendapat pendapatan yang lumayan mengajar kita bagaimana untuk kekal positif dalam hidup.

          Kita mengalami tekanan di mana sahaja kita berada; di tempat kerja, di rumah dan di komuniti yang kita diami. Peranan individu yang berbagai seperti menjadi seorang anak, ibu dan guru misalannya, menyebabkan kita mengimbangi banyak tanggungjawab pada satu-satu masa. Dengan hanya 24 jam dalam sehari, keluhan seperti ‘Alangkah baiknya kalau ada 48 jam dalam sehari’, ‘Alamak, tiada masa lah ’ dan ’Maaf saya terlalu sibuk’ amat biasa kita dengar.

          Tekanan wujud bila berlaku jurang antara apa yang kita ingini dengan keadaan yang sebenarnya. Seorang ibu yang ingin menumpukan lebih masa bersama anaknya berasa tertekan jika majikannya memerlukan beliau menyiapkan tugas di luar waktu pejabat.

          Tekanan yang terlampau menyebabkan kita berasa letih mental dan fizikal serta kurang bermaya. Kita hilang motivasi untuk melakukan sesuatu tugas. Kerja kita menjadi satu rutin yang tidak bermakna. Dalam keadaan ekstrem, kita hilang arah dan mula mencari keseronokan untuk mengurangkan tekanan. Jika tidak ditangani, ketagihan arak, judi dan sebagainya akan menghujani hidup kita. Akhir sekali, keluarga, kerjaya dan diri kita akan hancur dan kita hilang segala-galanya.

          Untuk berjaya, baik dalam kerjaya atau rumahtangga, kita mesti bijak mengekalkan motivasi diri dan bersikap positif. Individu yang perjaya seperti mereka yang terlibat dalam perniagaan jualan langsung, pemasaran atau pemilik perniagaan mempunyai kemahiran untuk memotivasikan diri mereka dalam apa jua keadaan. Mereka mampu melihat sinar mentari di sebalik awan yang gelap.

          Mendekatkan diri dengan aktiviti keagamaan seperti sembahyang, berzikir, membaca kitab dan buku-buku agama memberikan kita kekuatan mental untuk menangani tekanan dan kekal positif. Kita sedar bahawa banyak perkara di dalam hidup ini adalah di luar kawalan kita. Kita akan lebih realistik. Cabaran, masalah dan tragedi akan dilihat dari aspek positif, satu cara untuk Tuhan menguji umatNya agar tabah menghadapi liku-liku hidup. Ia juga akan dilihat sebagai peluang kita untuk belajar sesuatu, mendapat iktibar di sebalik peristiwa yang kurang menyenangkan seperti hilang pekerjaan, kecacatan dan kematian mereka yang kita sayangi.

          Bergaul dengan mereka yang sentiasa berfikiran positif membangkitkan motivasi kita untuk menghadapi cabaran yang mendatang. Menurut pakar, kita adalah serupa dengan rakan taulan yang rapat dengan kita. Mereka mempengaruhi kita secara tidak langsung. Rakan yang positif memberikan kita perangsang, kata-kata galakan dan memotivasikan kita untuk berjaya. Mereka memberikan pandangan dan pendapat tentang bagaimana mengatasi masalah dan cabaran, bukannya memberikan kita gambaran negatif dan memburuk-burukkan lagi keadaan.

          Oleh itu, kita perlu bijak memilih rakan. Elakkan bergaul dengan mereka yang toksik iaitu yang selalu mengucapkan kata-kata negatif, menyalahkan keadaan dan orang lain serta membesar-besarkan masalah. Jika tidak dapat dielakkan, kurangkan masa kita bersama dengan mereka. Hampiri rakan kita yang positif. Aturkan pertemuan dalam kumpulan kecil pada selang waktu tertentu untuk saling mengalakan antara satu sama lain. Salah satu rahsia jutawan yang berjaya adalah mereka mempunyai kumpulan yang di namakan ‘mastermind group’ untuk saling memdorong selain memberikan pandangan dan cadangan terhadap masalah yang dihadapi ahli-ahli dalam kumpulan.

          Membaca membuka minda kita kepada kisah kejayaan mereka yang menghadapi tragedi hidup, yang hilang segala-galanya, namun mampu bangkit untuk cemerlang dalam bidang yang mereka ceburi. Ratusan buku tentang kisah kejayaan dijual di pasaran. Dapatkannya dan bina koleksi peribadi sebaga rujukan. Bila kita berasa murung, bacalah buku-buku tersebut. Hayati isi kandungan buku tersebut dan amalkan petua yang dikongsi oleh penulisnya di dalam hidup kita.

          Amalkan teknik visualisasi dan percakapan positif setiap hari. Teknik visualisasi melibatkan kita mengambarkan di dalam fikiran kita yang kita sudah mencapai dan sedang menikmati apa yang kita inginkan. Kerjaya idaman, pasangan yang menyayangi dan memahami, rumah yang kita inginkan serta kereta impian adalah antara perkara yang boleh digunakan di dalam teknik ini. Lakukannya pada waktu awal pagi atau sebelum tidur. Gambar dan rasakan semuanya di dalam fikiran kita. Rasai emosi positif yang mengalir di badan kita pada waktu itu.

          Saya hebat, saya bijak, saya mampu membuat yang terbaik dan saya akan berjaya’ adalah antara kata-kata yang diucapkan ketika melakukan percakapan positif. Lakukannya di hadapan cermin ketika bersendirian setiap hari. Pada mulanya, kita mungkin berasa kurang selesa kerana kata-kata tersebut seperti meninggikan diri. Namun, ianya penting kerana bila diucapkan berkali-kali, minda separa sedar kita akan menyimpannya di dalam memori jangka panjang. Bila kita menghadapi masalah dan cabaran, otak kita akan meningatkan kita tentang kata-kata positif yang selalu kita ucapkan dan kita akan berasa lebih bersemangat dan teruja.

          Dalam dunia kecil tanpa sempadan kini, kita tidak punya pilihan selain menguruskan diri untuk sentiasa rasa bermotivasi dan positif. Jika tidak, kita akan gagal mencapai potensi sebenar diri kita, berjaya dalam kerjaya dan rumahtangga dan menjalani hidup yang berkualiti. Cabaran yang kita hadapi setiap hari tidak akan lesap begitu sahaja. Malahan ianya semakin bertambah. Beramal ibadah, bergaul dengan rakan yang positif, membaca buku-buku motivasi dan mengamalkan teknik visualisasi serta percakapan positif dapat membantu kita untuk mengekalkan tahap motivasi dan terus berfikiran positif. Sama seperti emas yang ditulinkan oleh api, masalah, cabaran dan dugaan akan memurnikan kita. Ianya tidak akan melemahkan kita sebaliknya menjadikan kita lebih tekun, tabah dan matang dalam menjalani liku-liku hidup.

23 Sept 2010

ANDA PENDENGAR YANG BAIK?

        Kawan saya pernah berkata ‘Tuhan menciptakan kita dua telinga dan satu mulut supaya kita lebih mendengar dan kurang bercakap’. Menurut pakar, kita mengucapkan antara 8 ribu hingga 10 ribu perkataan setiap hari. Adakah kita benar-benar memahami mesej yang disampaikan kepada kita?
     
          Pernahkah anda mengalami situasi di mana anda tidak sabar- sabar untuk membalas percakapan rakan anda kerana anda ada cerita yang hampir serupa tetapi lebih menarik? Atau anda berbual-bual dengan seseorang yang tidak memandang anda dan bermain-main dengan telefon bimbitnya?

          Perlakuan seperti memotong perbualan dan isyarat badan yang tidak menunjukkan minat adalah antara penyebab utama perbualan tidak berlaku dengan baik. Sebenarnya, untuk menikmati perbualan yang berkualiti, tidaklah memerlukan percakapan yang berjela-jela. Yang penting, apabila satu pihak bercakap, yang satu lagi perlu mendengar dengan teliti.

          Bagaimanakah kita boleh menjadi pendengar yang baik? Terdapat tiga teknik yang boleh diamalkan setiap kali kita berbual dengan ahli keluarga, sahabat handai dan rakan sepejabat.

          Pertamanya, tunjukkan minat dengan apa yang sedang diperbualkan. Ini boleh dilakukan dengan melihat mata atau muka pihak yang satu lagi, menggangukkan kepala, memberikan respon seperti ‘Ok’, ‘teruskan’, ‘saya’, ‘ya’ dan sebagainya. Jika duduk, pastikan posisi menghadap pihak satu lagi sekurang-kurangnya ¾ dari badan. Ini memastikan anda dan rakan anda dapat melihat muka masing-masing. Elakkan daripada bermain dengan telefon bimbit, membaca surat khabar dan apa-apa tindakan yang menunjukkan anda tidak menumpukan perhatian.

          Kedua, di pertengahan perbualan, ingat dan ringkaskan isi utama yang disampaikan.  Elakkan dari menghakimi atau terikut-ikut dengan emosi rakan anda pada waktu itu. Ini bagi memastikan anda fokus kepada isi perbualan tersebut. Gunakan ungkapan seperti, ‘Jika saya boleh simpulkan, inilah yang telah anda sampaikan tadi……………..’, ‘Jadi, menurut anda, perkara ini tidak boleh dilakukan kerana………………’, ‘Maksudnya adalah………………’. Ulang isi utama perbualan tersebut bagi mendapatkan kefahaman. Jika pemahaman anda kurang tepat, beliau akan memberikan maklumbalas yang anda inginkan.

          Bertanyakan soalan ketika berbual juga dapat meningkatkan lagi pemahaman anda akan isi perbualan tersebut. Walaupun begitu, janganlah kelihatan seperti anda cuba memotong perbualan rakan anda. Lakukannya dengan sopan. Antara ungkapan yang boleh digunakan ialah ‘Maafkan saya, tapi, tadi saudara mengatakan………….’, ‘Saya kurang jelas tentang yang tadi tu, boleh ulang semula?’ ‘Maaf saudara, boleh terangkan maksud sebenar saudara?’. Bertanyakan soalan semasa perbualan menunjukkan anda berminat, ingin tahu dan membuat rakan anda rasa dihargai pendapatnya walaupun ia mungkin berbeza dengan anda.

          Tiga teknik iaitu menunjukkan minat dengan isyarat badan, menyimpulkan perbualan dan bertanyakan soalan dapat membantu anda memahami mesej yang disampaikan semasa berbual. Ia juga menjadikan anda seorang yang seronok untuk bersama, prihatin, peka dan mengambil berat pandangan dan pendapat orang lain. Lama-kelamaan, anda akan dilabel sebagai pendengar yang baik dan lebih ramai rakan anda akan ingin berbual dengan anda.

21 Sept 2010